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pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員對待客戶的態(tài)度【匯合】

2018-08-20

作為pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員,首先知道了潛在客戶以后,就要去了解客戶的信息,知己知彼百戰(zhàn)不殆。對客戶進行了一個透徹的了解后,就可以著手拜訪的計劃。

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這個過程中,作為一個pcb線路板廠家新業(yè)務(wù)員,最大的問題就是要克服緊張和恐懼的情緒,當然,一時間肯定是不能做到老業(yè)務(wù)的云淡風(fēng)輕應(yīng)對自如,新人還是需要時間和積累,在邁出這第一步以后,就可以和客戶進入主題,談產(chǎn)品,談價格,都是有獨特的技巧和要求。


pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員對待客戶的態(tài)度【匯合】

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譬如pcb線路板廠家pcb產(chǎn)品方面,就要求業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品要有相當程度的了解,不然客戶一問三不知,那客戶肯定會覺得和你很不專業(yè)。在和客戶聊天的過程中,除了產(chǎn)品和價格,還可以適當聊一些其他的內(nèi)容,像天氣啊,美食啊,多找點話題和國外客戶聊,拉近彼此之間的距離,從而加快合作的進程,假如客戶一時沒有給答復(fù),也不要灰心,繼續(xù)在微信、電話中保持聯(lián)系,讓客戶感覺到你想要合作的誠意和對他的耐心。

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除此之外,也對今天的模擬演練進行一個反思,不夠主動積極,沒有讓自己進入到一個實戰(zhàn)的場景里面去,沒有配合好團隊。在以后的工作中我會慢慢改正,繼續(xù)前進!努力做好pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員的工作,多積累點經(jīng)驗,從容面對!

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