PCB線路板制造商面臨著一系列市場挑戰(zhàn)，如快速變化的產(chǎn)品、日趨復雜的全球供應(yīng)鏈和不確定的需求。為了滿足客戶在不斷變化的環(huán)境中應(yīng)對市場，匯和電路不斷改進優(yōu)化生產(chǎn)制作流程、PCB電路板產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)，為客戶提供不一般的客戶體驗,。為此，匯和電路的品質(zhì)理念是：嚴格管理、持續(xù)改善、卓越品質(zhì)、客戶滿意。

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· 了解每個客戶的期望和需求

·?不斷創(chuàng)造并向客戶提供，全新的產(chǎn)品價值和服務(wù)

·?從客戶的角度制定質(zhì)量目標，然后根據(jù)這些目標衡量內(nèi)部運營

·?及時解決客戶問題，匯和電路通過真正了解根本原因并消除其原因，避免問題再次發(fā)生

·?建立一流的質(zhì)量管理體系，不斷提高體系管理的持續(xù)性和有效性，匯和電路已通過ISO9001/ISO13485/IATF16949/OHSAS18001一系列體系認證

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質(zhì)量管理目標

?????? 考慮到電子行業(yè)的競爭性質(zhì)，以及終端消費者選擇性多樣化，生產(chǎn)高質(zhì)量電子產(chǎn)品的需求確實給電子制造商帶來了巨大的壓力。因此，匯和電路提出了以下PCB電路板質(zhì)量管理目標：

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·?訂單及時交付率≥95%

·?成品出廠檢驗合格率100%

·?顧客滿意度≥90分

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·?降低客戶在供應(yīng)鏈中的成本和風險

·?為客戶提供不一般的客戶品質(zhì)體驗

·?減少制造過程中的不符合項帶來的品質(zhì)隱患

·?識別和消除操作風險

·?確保符合法律法規(guī)

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質(zhì)量管理過程

通過匯和電路的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，啟動了卓越運營計劃，以確保關(guān)鍵資源之間的一致性和協(xié)調(diào)性。匯和電路采取了多種方式有效地安排人員，利用流程和技術(shù)，以優(yōu)化質(zhì)量成本，并對這些目標做出可衡量的改進。

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·?人

質(zhì)量管理計劃獲得組織的高層支持和領(lǐng)導。匯和電路要求所有員工都參與制定政策、內(nèi)部培訓計劃和標準作業(yè)程序，如此傳播質(zhì)量文化。在匯和電路，質(zhì)量是每個人的工作，而不僅僅是PCB線路板產(chǎn)品的最終檢驗。

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·?過程

擴展業(yè)務(wù)的能力取決于公司是否有能力建立可復制性和功能性的流程、程序和工作說明。匯和電路的團隊能夠建立正式的CAPA流程、價值鏈的閉環(huán)流程、對內(nèi)部和外部活動的實時統(tǒng)計分析等。

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·?技術(shù)

新興的信息技術(shù)正在幫助企業(yè)將價值鏈中各種業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)簡化為集中且標準化的信息管理系統(tǒng)。匯和電路使用行業(yè)領(lǐng)先的CRM、ERP、高級排程APS等軟件，使得線路板加工產(chǎn)品的開發(fā)和制造過程更加高效，使得匯和電路能夠更早更快地向客戶提供PCB電路板產(chǎn)品。

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確保滿足客戶要求

總之，“質(zhì)量管理”一詞是指組織為確保滿足客戶要求而采取的方法。一般情況下，質(zhì)量只針對向客戶提供的產(chǎn)品。但對于匯和電路而言，質(zhì)量始于匯和電路回復客戶的詢價之時，并延伸至客戶及時、完整地接收到貨物。

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PCB品質(zhì)保證

在PCB電路板產(chǎn)品生命周期的多個階段都應(yīng)考慮PCB測試，包括設(shè)計/布局、制造和組裝階段。無論是用于連續(xù)性和網(wǎng)絡(luò)列表測試的簡單裸板還是組裝板的功能測試，都強烈建議進行測試。匯和電路為每一塊PCB電路板提供廣泛全面的PCB測試和檢查。